Пулково постепенно возвращается к штатному расписанию после атаки БПЛА
Аэропорт Пулково поэтапно восстанавливает работу в обычном режиме после сбоев, вызванных массированной атакой беспилотников на Санкт‑Петербург и Ленинградскую область. Воздушная гавань сообщает, что расписание приходит в норму по мере стабилизации ситуации и перераспределения рейсов.
Пассажирам рекомендуют внимательно следить за актуальным статусом вылета и прилёта. Самый надёжный ориентир - объявления в терминале и электронное табло, где оперативно отражаются изменения по времени, выходам на посадку и возможным переносам. При необходимости можно обратиться в колл‑центр аэропорта по телефону +7 (812) 324-30-00.
Дополнительно в терминале работают агенты по гостеприимству: они помогают с навигацией, отвечают на вопросы по регистрации, посадке, пересадкам и подскажут, куда обращаться в конкретной ситуации - например, если рейс задержан или изменён.
По состоянию на 16:00 на фоне последствий атаки шесть рейсов были отменены, ещё 34 - задерживались более чем на два часа. При этом после открытия неба к указанному времени аэропорт успел обслужить порядка 180 рейсов и свыше 20 тысяч пассажиров - это показывает, что восстановление идёт в ускоренном темпе, несмотря на вынужденные ограничения.
Сообщается, что атака была отражена: силы ПВО уничтожили 144 беспилотника над Санкт‑Петербургом и Ленинградской областью.
Отдельное внимание пассажирам стоит уделить практическим моментам, которые часто возникают при массовых задержках. Если вылет перенесли, имеет смысл заранее уточнить, сохранится ли прежний выход на посадку и потребуется ли повторный досмотр - в период перестроения расписания такие изменения происходят чаще обычного.
Путешественникам с пересадками важно оценить риски "разрыва" маршрута: при значительной задержке первого сегмента лучше как можно раньше связаться с представителями авиакомпании или стойкой информации, чтобы обсудить варианты - перенос на ближайший рейс, альтернативный маршрут или переоформление билета.
Тем, кто уже направляется в аэропорт, полезно закладывать дополнительное время на дорогу и процедуры в терминале. После внештатных ситуаций пассажиропоток распределяется неравномерно: в отдельные часы могут образовываться очереди на входном контроле, регистрации и сдаче багажа.
Если ваш рейс отменён, не стоит ожидать, что информация появится мгновенно во всех каналах. Самую точную картину обычно дают объявления в терминале и сотрудники аэропорта на месте, особенно когда авиакомпании параллельно перестраивают план полётов и меняют борта.
Пассажирам с багажом важно сохранять посадочный талон и багажные квитанции до завершения поездки: при переносах и отменах это упрощает поиск багажа и оформление необходимых обращений. При возникновении вопросов по выдаче багажа лучше сразу уточнить порядок действий у сотрудников в зоне прилёта или на стойках информации.
Тем, кто встречает или провожает пассажиров, разумно ориентироваться не на плановое время, а на фактический статус рейса: при задержках меняется время прибытия, а иногда - и номер ленты выдачи. Это помогает избежать лишнего ожидания в терминале.
Наконец, в период восстановления расписания полезно регулярно проверять обновления и быть готовыми к оперативным решениям - переоформлению билета, смене времени выезда в аэропорт или корректировке стыковок. Чем быстрее пассажир фиксирует изменения и уточняет дальнейшие шаги, тем проще минимизировать потерю времени и спокойно завершить поездку.
